Artikel 11 - Voorlopige voorziening 1 . De Ombudsman kan op verzoek van één van partijen, nadat een klacht is ingediend, een voorlopige voorziening treffen indien onverwijlde spoed, gelet op de betrokken belangen, dat vereist. 2 . Alvorens omtrent een verzoek tot het treffen van een voorlopige voorziening te beslissen, worden partijen door de Ombudsman opgeroepen teneinde mondeling te worden gehoord.